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自媒体运营课程退费

吴亮律师2025-07-04湖州市吴兴区刑事辩护律师

在自媒体运营课程退费纠纷中,若培训机构以合同条款为由拒绝退费,你应首先审查合同条款的合法性。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条、第四百九十七条,若合同条款存在免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利或违反法律、行政法规强制性规定的情况,该条款可能无效。若确认条款无效,你可要求培训机构按合理方式退费。若协商不成,可依据《中华人民共和国民事诉讼法》提起诉讼解决。
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从法律角度,自媒体运营课程退费纠纷可如下处理:1. 审查合同条款,确认退费权利;2. 与培训机构协商,尝试达成退费协议;3. 若协商不成,可收集证据,如合同、支付凭证等,依据《中华人民共和国民事诉讼法》向法院提起诉讼;4. 涉及诈骗等违法行为时,及时报警处理。
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在自媒体运营课程退费过程中,培训机构提出扣除部分费用是否合理,需分情况讨论:1. 若扣除费用是因你方违约或已享受部分服务,且合同中有明确约定,则可能合理;2. 若扣除费用无合理依据或合同未明确约定,则不合理。你可依据合同条款及实际情况与培训机构协商,或寻求法律途径解决。

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